Windermere, Reino Unido, 1982: Helen tiene 16 años y va a un trabajo de niñera. Esta noche debe cuidar a los 3 hijos de una pareja joven, ausentes por la noche. Cuando llega, le informan que los niños ya están en la cama y que no volverán hasta muy tarde.
Helen decide acomodarse al sofá de la casa y lee un libro. El teléfono suena, pero cuando contesta, nadie habla al otro lado de la línea. Unos minutos más tarde, el teléfono vuelve a sonar, y esta vez una voz escalofriante responde: «¿Has ido a ver a los niños?» entonces nada
Pensando que era el padre quien la llamaba para averiguar si todo iba bien, se dijo a sí misma que había sido interrumpido y que volvería a llamar. De hecho, unos minutos después volvió a sonara el teléfono: «¿Has ido a ver a los niños?» repite la voz «Sr. Stuart?» Ella pregunta, preocupada, pero nadie responde.
Decide llamar al restaurante donde comen sus empleadores, pero le informamos que se han ido por 10 minutos. Luego se pone en contacto con la policía, pero dicen que no pueden hacer nada contra los engaños telefónicos. Tan pronto como ella colgó, el extraño la llama de nuevo: «¿Por qué no fuiste con los niños?»
Asustada, contacta a la policía de nuevo, asegurandoles que este extraño está allí, cerca, que lo siente. El agente en el otro extremo de la línea decide tomar su número y la tranquiliza: «La próxima vez que te llame, rastreamos el origen de la llamada, ok Helen,pero mantén la calma».
Helen apaga la luz de la sala de estar y se encierra en la cocina, el teléfono cerca de ella. Suena y esta vez ella contesta de inmediato: «¿Qué quieres al final?»
– «¿Por qué apagaste las luces?»
– «¿Quién eres, qué quieres de mí?»
– «Te veo, ya sabes».
– «Ok, muy bien, me has asustado, tiene éxito, estás feliz, es que querías?»
– «No. Lo que quiero es bañarme en tu sangre».
Helen cuelga bruscamente, aterrorizada, pero la campana vuelve a sonar. «Déjame» ella grita en el receptor.
– «Helen, soy yo, hemos rastreado la llamada, tienes que salir ahora mismo. La llamada proviene de una de las habitaciones de la casa, ¡sal de inmediato!»
Ella se apresura hacia la puerta, y comienza a abrirla temblando. Ella entra en pánico, suelta la llave, la recoge y luego se levanta. Ella escucha un ruido en su espalda y luego ve una puerta abierta en la parte superior de las escaleras. Un halo de luz sale de la habitación de los niños y distingue claramente la silueta de un hombre de pie, girado hacia ella.
Finalmente logra abrir la puerta y se lanza afuera, cayendo cara a cara con varios policías en el rellano, arma en mano. Inmediatamente apoyada por el alivio, solo tiene tiempo para darse la vuelta y ver al asesino, esposado por la policía. El hombre está cubierto de sangre. El de los 3 hijos de la familia Stuart.
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